Osez cet audit de Conformité et découvrez votre niveau de Qualité Gestion des risques
Osez cet audit de Conformité et découvrez votre niveau de Qualité Gestion des risques
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Un rapport de diagnostic clair et objectif
Un rapport de diagnostic clair et objectif
Après un échange guidé et quelques questions ciblées, nous construisons ensemble une première page de diagnostic qui synthétise vos forces, vos points de vigilance et vos écarts au regard des exigences réglementaires et du référentiel HAS
Des priorités d’action qui s’imposent après cette analyse
Des priorités d’action qui s’imposent après cette analyse
À partir de cet audit, nous faisons ressortir les priorités d’action : ce qui doit être mis en conformité en premier, ce qui peut être planifié, et ce qui représente un risque à mieux maîtriser pour votre service et vos usagers
Un plan d’actions pour piloter et communiquer
Un plan d’actions pour piloter et communiquer
Nous formalisons ensemble un plan d’actions simple et suivi, qui permet de visualiser la progression, de mobiliser vos équipes dans la durée et de communiquer de façon transparente auprès des bénéficiaires, des familles et des autorités.
Autres audits qualité :
Autres audits qualité :
Les audits permettent d’obtenir une vision objective du fonctionnement du service et d’identifier les axes d’amélioration.
Audit Bientraitance
Audit Bientraitance
Cet audit permet d’évaluer les pratiques professionnelles et l’organisation du service au regard des exigences de bientraitance.
Il permet notamment :
d’identifier les situations à risque
d’analyser les pratiques d’accompagnement
de renforcer la culture bientraitance.
Un rapport d’audit et un plan d’actions sont remis à la direction.
Audit Accompagné Traceur
Audit Accompagné Traceur
L’audit traceur analyse la qualité de l’accompagnement à partir du parcours réel d’un usager.
Il permet de vérifier :
la cohérence entre les pratiques et les procédures
la traçabilité des actions
l’organisation du service.
Une restitution est réalisée auprès de la direction.
Audit du Système Qualité
Audit du Système Qualité
Cet audit vise à analyser l’organisation globale de la démarche qualité du service.
Il permet d’évaluer :
la structuration du système qualité
l’utilisation des indicateurs
la gestion des événements indésirables.
Un rapport de diagnostic qualité est remis à la direction.
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